Come Vodafone ha automatizzato l'estrazione di tutte le informazioni
Con quattro persone che passavano 12 ore al giorno a cercare i dettagli delle richieste, Vodafone doveva trovare una soluzione più efficiente. E l'ha fatto.
Cliente
Vodafone Portogallo
"Più di 60 ore risparmiate a settimana. Siamo estremamente soddisfatti".
Mafalda Alves Dias - Responsabile Grandi Imprese e Settore Pubblico
Contesto
Vodafone ha affrontato una sfida importante nella sua routine quotidiana: la valutazione delle gare d'appalto pubbliche. Quattro persone hanno trascorso 12 ore al giorno consultando la Gazzetta Ufficiale elettronica, aprendo PDF ed estraendo informazioni da piattaforme riservate.
La pressione per garantire un aggiornamento costante e accurato era immensa e l'intenso carico di lavoro incideva sull'efficienza del team, che si rifletteva anche sulle altre fasi del processo di vendita.
Strumenti chiave
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Motore di ricerca Gov360
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Qualificazione delle opportunità - Qualif.AI
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Collaborazione di squadra
Implementazione
La soluzione a questa sfida è arrivata con GovWise, che ha rivoluzionato completamente il processo.
Automatizzando l'estrazione e l'identificazione delle informazioni dalle gare d'appalto pubbliche
Vodafone ha sperimentato una trasformazione immediata.
Le connessioni venivano aggiornate almeno ogni 15 minuti, garantendo una copertura continua ed eliminando la necessità di un costante monitoraggio manuale.
Risultati
Questo cambiamento non solo ha eliminato il carico di lavoro intensivo, ma ha anche permesso a Vodafone di guadagnare efficienza e di risparmiare 12 ore di lavoro al giorno, 60 ore a settimana, più di 2.500 ore se si calcola un intero anno.
La svolta resa possibile dalle soluzioni di ricerca e qualificazione delle richieste di GovWise ha ridefinito l'approccio di Vodafone alle gare d'appalto pubbliche, rendendo il processo non solo più efficiente ma anche più agile, consentendo di rispondere a un maggior numero di opportunità con uno sforzo molto minore.
"Un guadagno in termini di efficienza che non pensavamo potesse essere raggiunto così rapidamente".
Mafalda Alves Dias - Responsabile Grandi Imprese e Settore Pubblico
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GovWise non solo ha ottimizzato i nostri processi, ma ci ha anche permesso di destinare le risorse ad altre iniziative strategiche. Siamo estremamente soddisfatti dei risultati.
Mafalda Alves Dias Responsabile Grandi Imprese e Settore Pubblico