Caso práctico

Cómo Vodafone automatizó toda la extracción de información

Con cuatro personas dedicando 12 horas al día sólo a buscar detalles de las consultas, Vodafone necesitaba encontrar una solución más eficaz. Y lo hizo.

Cliente

Vodafone Portugal

"Más de 60 horas ahorradas a la semana. Estamos muy satisfechos".

Mafalda Alves Dias - Directora de Grandes Empresas y Sector Público

Contexto

Vodafone se enfrentaba a un reto importante en su rutina diaria: evaluar los concursos públicos. Cuatro personas pasaban 12 horas al día consultando el Boletín Oficial electrónico, abriendo PDF y extrayendo información de plataformas restringidas.

La presión para garantizar actualizaciones constantes y precisas era inmensa, y la intensa carga de trabajo estaba afectando a la eficacia del equipo, lo que también se reflejaba en los demás pasos del proceso de ventas.

Herramientas clave

  • Motor de búsqueda Gov360
  • Cualificación de oportunidades - Qualif.AI
  • Colaboración en equipo

GovWise no sólo optimizó nuestros procesos, sino que también nos permitió asignar recursos a otras iniciativas estratégicas. Estamos muy satisfechos con los resultados.

Mafalda Alves Dias Director de Grandes Empresas y Sector Público

Aplicación

La solución a este reto llegó con GovWise, que revolucionó completamente el proceso.


Al automatizar la extracción e identificación de la información de los concursos públicos
Vodafone experimentó una transformación inmediata.

Las conexiones se actualizaban al menos cada 15 minutos, lo que garantizaba una cobertura continua y eliminaba la necesidad de una supervisión manual constante.

Resultados

Este cambio no sólo eliminó la carga de trabajo intensiva, sino que permitió a Vodafone ganar eficacia y ahorrar 12 horas de trabajo al día, 60 horas a la semana, más de 2.500 horas si calculamos un año entero.

El cambio de rumbo que han hecho posible las soluciones de búsqueda y calificación de consultas de GovWise ha redefinido el enfoque de Vodafone a la hora de abordar los concursos públicos, haciendo que el proceso no sólo sea más eficiente, sino también más ágil, lo que permite responder a más oportunidades con mucho menos esfuerzo.

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horas ahorradas por semana
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"Una ganancia de eficacia que ni siquiera sabíamos que se podía conseguir tan rápidamente"

Mafalda Alves Dias - Directora de Grandes Empresas y Sector Público

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